Dernière mise à jour : 30 mai 2025
Les présentes conditions générales régissent les services d’entretien et de nettoyage automobile offerts par LuWashPro, leader en lavage haut de gamme en Suisse centrale.
Lavage extérieur/intérieur de luxe
Dégoudronnage, traitement des jantes, nettoyage moteur
Services personnalisés pour véhicules de collection et haut de gamme
Abonnements mensuels premium disponibles
Réservations via téléphone, email ou site officiel
Annulation ou modification au moins 24h avant le rendez-vous
En cas de retard > 20 minutes, le rendez-vous peut être reprogrammé
Tarifs en francs suisses (CHF), TVA incluse
Paiement immédiat après service via carte, TWINT, ou espèces
Devis disponibles pour prestations spéciales
Annulation 24h avant : sans frais
Annulation tardive (<24h) : frais de 30%
Aucun remboursement une fois le service entièrement exécuté
En cas d’abonnement, résiliation avec préavis de 15 jours
LuWashPro n’est pas responsable :
des défauts mécaniques non signalés
des dommages causés par des accessoires déjà endommagés
en cas de force majeure (intempéries, catastrophes)
Les réclamations doivent être formulées dans un délai de 24h après la prestation, avec preuves photographiques à l’appui si nécessaire.
Le droit applicable est celui de la Confédération suisse.
For juridique : Root / Luzern